Nous collectons uniquement des données auprès de nos utilisateurs sur le site web et l’application dans le but de fournir nos services de transport automobile. Ces données comprennent les informations personnelles suivantes : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse, âge, et peuvent inclure des informations concernant les activités que vous pratiquez, telles que des loisirs ou votre activité professionnelle.
Nous ne collectons aucune statistique d’utilisation du site web et de l’application via des services tels que « Google Analytics » ou tout autre logiciel installé sur le serveur du site web et de l’application.
Notre site web et notre application ne traitent jamais de paiements et ne stockent aucune donnée, telle que des numéros de carte bancaire, sur notre serveur. Les paiements sont traités par notre prestataire de paiement externe « Stripe ». Stripe ne partagera avec nous que le statut du paiement, le mode de paiement, le nom et l’adresse e-mail de la transaction pour le service demandé. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Stripe au lien suivant : https://stripe.com/nl-be/privacy.
Notre site web et notre application installeront de petits fichiers (cookies) sur votre appareil. Ces fichiers sont uniquement utilisés pour enregistrer vos préférences personnelles, comme la langue utilisée sur le site web et l’application, ou pour garantir le bon fonctionnement des technologies informatiques utilisées pour construire le site web et l’application.
Notre serveur conserve un journal des erreurs et un journal d’accès pendant une durée maximale de 72 heures. Ces journaux enregistrent l’adresse IP et la page visitée par tout utilisateur accédant au site web et à l’application. Les journaux d’erreurs et d’accès sont uniquement utilisés pour résoudre les problèmes techniques pouvant survenir sur notre site web et notre application.
Nous supprimerons toutes les données personnelles collectées de notre serveur dans un délai de 90 jours après que le service a été demandé via notre site web et notre application.
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